#b2b #навыки

[КЕЙС] Разработка навыка для голосового ассистента

Дарья
Аккаунт-менеджер AI samurai
Клиент обратился с запросом на разработку навыка для голосового ассистента Алиса. По условиям договора, мы не можем раскрывать подробности коммерческой деятельности клиента, поэтому расскажем о том, что мы делали в процессе работы над проектом.
Что сделали

Провели

брифинг с клиентом для погружения в процессы, на котором сформулировали гипотезы для разработки навыка

Получили
информацию для разработки в виде аудио (голосовых сообщений) и изображений для вставки в навык
Обработали
полученные материалы: голосовые сообщения преобразовали в текст, изображения привели к необходимому формату и доработали

Отрисовали

сценарий для навыка, разместив в нем подготовленные на предыдущем шаге тексты и разметив связи с другими платформами
Собрали
сценарий навыка на платформе, которая умеет подключаться к голосовым ассистентам, и подключили к другим ресурсам организации
Подключили
навык к Яндекс Диалогам, заполнив все необходимые данные, прошли модерацию, проверили наличие навыка в каталоге
Сопроводили
пилотный запуск для выявления технических ошибок и непредусмотренных ветвлений разговора

Хотите получить индивидуальное решение?

Оставьте заявку и с вами свяжется наш специалист
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности

Другие проекты