Есть вопросы?
Оставьте ваши контактные данные и мы перезвоним вам в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности
#онлайн-школы #голосовой_робот
[КЕЙС] Обзвон участников вебинаров
Дарья
Аккаунт-менеджер AI samurai
Клиент - известная онлайн-школа для предпринимателей. Запрос - обзвон базы участников вебинаров прошлых месяцев для поддержки продаж нового курса.
Что сделали
Провели
брифинг с РОПом и маркетологом для формирования сценария разговора
Отрисовали
скрипт звонка в визуальном редакторе и согласовали его с ключевыми сотрудниками
Собрали
голосового робота согласно сценарию, добавили ключевые слова, озвучили
Выполнили
интеграцию платформы, на которой размещен голосовой робот, с CRM клиента
Сопроводили
пилотный запуск обзвона для выявления непредусмотренных ветвлений разговора
Внесли
правки в сценарий робота, чтобы улучшить полученный результат
Что сделали
Провели
брифинг с РОПом и маркетологом для формирования сценария разговора
Отрисовали
скрипт звонка в визуальном редакторе и согласовали его с ключевыми сотрудниками
Собрали
голосового робота согласно сценарию, добавили ключевые слова, озвучили
Выполнили
интеграцию платформы, на которой размещен голосовой робот, с CRM клиента
Сопроводили
пилотный запуск обзвона для выявления непредусмотренных ветвлений разговора
Внесли
правки в сценарий робота, чтобы улучшить полученный результат
Пример успешного звонка в начале пилотного запуска: приглашаем на повтор вебинара (автовебинар) и пробное занятие.
Общая конверсия робота составила 12% (10% повтор вебинара и 2% занятие).
По результатам пилотного запуска добавили в робота информацию о курсе и начали приглашать сразу на первое пробное занятие, без повтора вебинара.
Хотите получить индивидуальное решение?
Оставьте заявку и с вами свяжется наш специалист
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности