Есть вопросы?
Оставьте ваши контактные данные и мы перезвоним вам в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности
#переезд #IT
Кейс: Переезд из Амо и ПланФикс в Битрикс24
Даниил
Аккаунт-менеджер AI samurai
Основная задача при выборе CRM для начинающего бизнеса - найти вариант, который позволит работать вдолгую без риска, что компания "перерастет" свою CRM-систему.
Наши клиенты, сервисная компания в нише маркетплейсов, столкнулись именно с такой проблемой. Выбрав АмоCRM, они были вынуждены выполнить интеграцию с системой ПланФикс для производственного отдела, но через некоторое время разобщенность отделов стала неприемлемой и потребовался переезд в систему, где можно совместить и CRM, и проектную работу, и портал компании, и другие функции.
Наши клиенты, сервисная компания в нише маркетплейсов, столкнулись именно с такой проблемой. Выбрав АмоCRM, они были вынуждены выполнить интеграцию с системой ПланФикс для производственного отдела, но через некоторое время разобщенность отделов стала неприемлемой и потребовался переезд в систему, где можно совместить и CRM, и проектную работу, и портал компании, и другие функции.
На старте
Что сделали
Изучили
бизнес-процессы в обеих системах и подготовили дорожную карту переезда
Экспортировали
все данные на стороне систем, чтобы не потерять важные данные
Воссоздали
аналогичные структуры в аккаунте Битрикс24 (в CRM, проектах и т.д.)
Выполнили
перенос данных с использованием API, чтобы не потерять события
Экспортировали
важную переписку в виде PDF-файлов, которые перенесли в CRM
Переподключили
каналы коммуникации (боты, телефонию, мессенджеры, почту)
Записали
видеоинструкции для сотрудников по всем ключевым этапам работы
Что сделали
Изучили
бизнес-процессы в обеих системах и подготовили дорожную карту переезда
Экспортировали
все данные на стороне систем, чтобы не потерять важные данные
Воссоздали
аналогичные структуры в аккаунте Битрикс24 (в CRM, проектах и т.д.)
Выполнили
перенос данных с использованием API, чтобы не потерять события
Экспортировали
важную переписку в виде PDF-файлов, которые перенесли в CRM
Переподключили
каналы коммуникации (боты, телефонию, мессенджеры, почту)
Записали
видеоинструкции для сотрудников по всем ключевым этапам работы
Хотите получить индивидуальное решение?
Оставьте заявку и с вами свяжется наш специалист
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности